Algemene Info

Betalingen

Betalen in de webwinkel kan met iDeal of per overmaking naar bank.

iDEAL
U komt na afronding van uw bestelling op de bank keuze pagina van iDeal. U kiest daar uw bank. Er wordt een koppeling gemaakt met de gekozen bank waar u de betaling kunt verrichten. Dit vindt geheel buiten deze website plaats in de beveiligde omgeving van de bank. Na betaling ontvangen wij en u een bericht van betaling en is de bestelling afgerond. U keert terug naar onze website.

BANK
U kunt het totale order bedrag, onder vermelding van uw ordernummer, overmaken naar rekeningnummer NL37RABO0174954700 tnv KREATOP. Na ontvangst van uw betaling zullen wij de bestelde artikelen zo spoedig mogelijk naar u verzenden.

 

Leveringsvoorwaarden

download de leveringsvoorwaarden (Algemene-Voorwaarden-Kreatop-Webwinkel-2014.pdf 38kb)

Inhoudsopgave:
Artikel 1 - Definities
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 - Toepasselijkheid
Artikel 4 - Het aanbod
Artikel 5 - De overeenkomst
Artikel 6 - Herroepingsrecht
Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping
Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 9 - De prijs
Artikel 10 - Conformiteit en garantie
Artikel 11 - Levering en uitvoering
Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
Artikel 13 - Betaling
Artikel 14 - Klachtenregeling
Artikel 15 - Geschillen
Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen

Lees meer

Privacyverklaring

Wij respecteren de privacy van bezoekers van de website en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Verwerking van de persoonsgegevens gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de eisen die de Wet Bescherming Persoonsgegevens stelt.

Doeleinden van de gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden door ons verwerkt voor het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten, met inbegrip het uitvoeren van activiteiten gericht op de vergroting van het klantenbestand.

Als u een contact- of aanmeldformulier op de website invult, of ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.

Lees meer

Retour Zenden

Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u gebruik maken van onderstaande formulier. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Lees meer

Verzendkosten

Onze producten worden verzonden per post voor kleine producten die in een enveloppe passen of met een pakketdienst.

De verzendkosten bedragen, inclusief 21% BTW:
Voor Nederland € 3,50
Voor België € 7,00

Bij levering binnen Nederland en een besteding van € 75,00 of meer, zijn de verzendkosten GRATIS.
Bij levering binnen België en een besteding van € 100,00 of meer, zijn de verzendkosten GRATIS.

klantenkaart

Openingstijden

Let op! Sluitingstijd op vrijdagavond is veranderd.

maandag t/m donderdag 9:30 - 17:30 uur

vrijdag    9:30 - 20:00  uur

zaterdag 9:30 - 17:00 uur

Zon- en feestdagen gesloten.

m.u.v.  zie koopzondagen !

ideal240
mariannedesign240

Log in

maak een account